Términos del servicio

1.Quién presta el servicio

El servicio de invitaciones digitales T-invitan (tinvitan.com) lo presta Francisco José Hernández Portillo, persona natural con domicilio en El Salvador. En estos términos, "T-invitan" o "nosotros" se refiere a él, y "tú" o "el cliente" a quien contrata una invitación.

Al pagar el anticipo aceptas estos términos y el Aviso de Privacidad.

2.Qué es el servicio

Diseñamos y publicamos una invitación digital personalizada para tu evento, que tus invitados abren desde un enlace en WhatsApp o en cualquier navegador, sin descargar nada. Cada invitación se escribe y diseña con tu historia; no usamos plantillas.

Lo que incluye cada paquete (Esencial, Celebración, Gran día y A tu medida) y su precio vigente están publicados en tinvitan.com. Se aplica el paquete y el precio que acordamos contigo al momento del anticipo, aunque después cambien los precios publicados.

3.Cómo trabajamos

• Demo: antes de pagar te enviamos una demo con tus nombres sobre un estilo base, para que veas en tu celular cómo funciona una invitación T-invitan. La demo es una muestra: no es tu invitación final. Tu invitación se diseña desde cero con tu historia, tu material y el paquete que contrates.
• Anticipo: para empezar tu invitación pedimos el 50 % del precio.
• Información y material: nos compartes los datos del evento, fotos, canción y referencias por el formulario y la carpeta que te indicamos.
• Producción y ajustes: te entregamos tu invitación e incluimos una ronda de ajustes de textos, colores y detalles.
• Publicación: al aprobarla, pagas el saldo y la publicamos para que la envíes a tus invitados.

4.Pagos

• El pago es único por evento: 50 % de anticipo y 50 % al publicar la invitación.
• Puedes pagar por transferencia o con un enlace de pago para tarjeta de crédito o débito.
• La invitación se publica cuando se recibe el pago completo.
• Los recordatorios por WhatsApp tienen un costo adicional de $0.15 por cada invitado que los recibe. Te informamos el total antes de enviarlos.
• Los precios están en dólares de los Estados Unidos.

5.Tiempos de entrega

El tiempo empieza a contar cuando recibimos el anticipo y toda la información y el material de tu evento. Si falta algo, el plazo se corre hasta que lo tengamos. Te recomendamos contratar con al menos dos semanas de anticipación al evento.

6.Ajustes y cambios

• Incluimos una ronda de ajustes sobre la invitación entregada: textos, colores, fotos y detalles dentro del diseño acordado.
• Los cambios de diseño completo, rondas adicionales o funciones que no incluye tu paquete se cotizan aparte.
• Después de publicada, corregimos sin costo datos del evento que cambien (hora, lugar, agenda) cuando nos avisas con tiempo.

7.Cancelaciones y reembolsos

• Si cancelas antes de que empecemos a producir tu invitación, te devolvemos el anticipo.
• Si cancelas después de iniciada la producción, el anticipo no es reembolsable, porque cubre el trabajo ya realizado.
• Si se pospone tu evento, actualizamos la fecha sin costo.
• Si por causas nuestras no podemos entregar tu invitación a tiempo, acordamos contigo un nuevo plazo de entrega. Si no llegamos a un acuerdo, te devolvemos lo que hayas pagado.

8.Tus responsabilidades

• Revisar con cuidado nombres, fechas, horas y lugares antes de aprobar la invitación.
• Compartir solo fotos, música y textos que tienes derecho a usar.
• Tener la autorización de tus invitados para compartirnos sus nombres y números, cuando contratas funciones con enlace personalizado o recordatorios.
• Usar la invitación únicamente para tu evento.

9.Propiedad y uso

• Tus fotos, textos e historia siguen siendo tuyos.
• El diseño, las animaciones, las entradas interactivas y el código de la invitación son de T-invitan. Te damos permiso para usar tu invitación para tu evento, pero no para copiarla, revenderla ni reutilizarla en otros eventos.
• Cada invitación lleva una pequeña firma "Hecha con T-invitan".
• Solo mostramos tu invitación como ejemplo en redes o en la web si nos das tu autorización expresa.

10.Tu dirección web y cuánto tiempo está en línea

Tu invitación se publica en una dirección del tipo nombre.tinvitan.com. Permanece en línea hasta 30 días después de tu evento; luego la retiramos. El buzón de fotos de Gran día se entrega como carpeta completa y se conserva según el Aviso de Privacidad.

11.Límites de responsabilidad

• La entrega de mensajes por WhatsApp depende de Meta y de que el número del invitado esté activo y no nos haya bloqueado; no podemos garantizar que cada mensaje sea leído.
• La invitación funciona en celulares y navegadores actuales; en equipos muy antiguos algunas animaciones pueden verse distintas.
• No respondemos por errores en datos que tú aprobaste, ni por cambios del evento que no nos informaste.
• Si una falla técnica nuestra afecta tu invitación, la corregimos lo antes posible sin costo.

12.Cambios a estos términos y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará en esta página con su fecha. Los cambios no afectan los servicios ya contratados. Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador, incluida la Ley de Protección al Consumidor.

Última actualización: 23 de octubre de 2026